Selbst verwaltet
Volle Eigenverantwortung.
auf Anfrage
- Root-Zugriff
- Eigene Systempflege
- Support für Plattform und Erreichbarkeit
Verantwortung klar vereinbaren
Managed-Betrieb für vereinbarte Linux-Dienste – mit festgelegtem Umfang, dokumentierten Zuständigkeiten und persönlichem Ansprechpartner.
Als Zusatz zum vServer
Managed-Leistungen gelten für gemeinsam festgelegte Standarddienste. Kundensoftware und Sonderlösungen werden vorab bewertet.
Selbst verwaltet
auf Anfrage
Managed Care
auf Anfrage
Managed Plus
auf Anfrage
Wichtig: Inklusivzeit wird nicht übertragen. Weiterer Aufwand erfolgt erst nach Freigabe. 24/7-Bereitschaft und verbindliche Reaktionszeiten sind nicht enthalten und müssen bei Bedarf gesondert vereinbart werden.
Klare Grenzen
Vor Beginn halten wir fest, welche Systeme und Anwendungen betreut werden.
Updates und Kontrollen erfolgen im vereinbarten Rahmen – nachvollziehbar statt pauschal.
Arbeiten außerhalb des Pakets werden erklärt und erst nach Ihrer Freigabe ausgeführt.